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個人情報の取り扱いに関する基本方針
勧誘方針

個人情報の取扱いに関する基本方針(旅行手配)

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令、社内規程等を遵守し、当社の事業活動のすべてにおいて、当社で取り扱う個人情報の取得、利用及び管理を適正に行うことにより、お客様の個人情報を守ります。

 1 適正な取得
当社は、個人情報の取得を、適法かつ公正な手段により行います。
     
 2 利用目的の明確化
  当社は、個人情報の取得に当たっては、利用目的を明らかにし、第三者への提供が予定されている場合には、その目的、範囲等を明らかにしたうえで、適正な範囲で行います。
     
 3 利用目的・範囲 
  当社は、旅行申し込みの際に提出されたお申込書、お伺い書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のため利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた海外・国内旅行の手配のうえで運送機関、宿泊機関、地上手配業者の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲で利用させていただきます。
     
 4 目的外利用の制限 
  当社は、個人情報の利用については、あらかじめ明示した目的の範囲内に限定し、お客様の承認なく、目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
     
 5 保護・管理
  当社は、保有する個人情報について、厳重なセキュリティ対策を施すとともに、個人情報を取り扱う部署ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
     
 6 照会、修正等
  お客様が、お客様の個人情報の照会、修正、消去などを希望される場合は、当社対応窓口までご連絡いただければ、当社は、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認したうえ、対応いたします。

【関連書類】

 

 ・書式1     利用目的の通知請求書 (PDF/7KB)
 ・書式3     開示請求書 (PDF/7KB)
 ・書式5    訂正等請求書 (PDF/8KB)
 ・書式7−1  利用停止等請求書 (PDF/7KB)
 ・書式7−2  第三者提供停止請求書 (PDF/7KB)

個人情報に関するお取扱いについて(傷害保険)

 当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
 当代理店は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。  

 1 個人情報の取得
 
 当代理店は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
 2 個人情報の利用目的
 

 

 当代理店は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、各社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。

 上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、 またはホームページへの掲載などの方法により公表します。

 各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。

  <損害保険会社>
    ■ AIU保険会社
    ■ エース損害保険株式会社
    ■ 株式会社損保ジャパン
    ■ 東京海上日動火災保険(株)

 3 個人データの安全管理措置
   
 当代理店は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
 4 個人データの第三者への提供 
   
 当代理店は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
  1. 法令に基づく場合
  2.  
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4.  
  5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
 5 センシティブ情報の取扱い
   
 お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。
 6 当代理店に対するご照会
   
 下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
 ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
 なお、個人情報保護法に基づく保険契約等に係わる保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。
     以 上     
   
阪神トラベル・インターナショナル株式会社

 

【お問い合わせ窓口】
所在地 東京都中央区京橋2ー9−2 ダイ1ぬ利彦ビル9F   
名 称 阪神トラベル・インタ−ナショナル株式会社
電 話 03-3538-8661
受付時間 9時20分〜18時(土日祝日除く)
電子メールアドレス takeda@hanshin-travelintl.com
ホームページアドレス http://www.hanshin-travelintl.com

 

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